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    【聚祥春岗中培训】调整销售心态 快乐上岗
    发布时间:2012-8-24 22:13:43     来源:     1868茶叶招商网
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    为期六天的聚祥春2011年第四期岗中培训目前正在如火如荼地进行中。今天上午,聚祥春培训部杜老师给加盟商讲解了销售心态。杜老师在课上说,“心态是一个人对待事物的驱动力,不同的心态将决定产生不同的驱动作用。好的心态将产生好的驱动力,反之亦然。只有心态解决了,你才会感觉到生活和工作的快乐。可以说心态是一个人是否成功的基石。”
        杜老师说,一个好的聚祥春员工,一个好的聚祥春门店销售人员,应当具备以下10个心态:
        1、积极的心态
        杜老师表示,积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。“积极的人像太阳,走到哪里哪里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。”当某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
        2、主动的心态
        主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。杜老师表示,聚祥春销售人员面对客户时首先就要做到主动,这样可以让客户感觉到自己受尊重,即使客户不买茶叶,也会体会到聚祥春人的热情。
        3、空杯的心态
        你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。杜老师表示,每一个聚祥春人都要把自己当做一个空杯子,在工作之中要不断地填满自己,充实自己,做一个优秀的聚祥春人。
        4、双赢的心态
        双赢的心态就是利已利人的心态,就是为自己着想的同时而不忘他人的权益,使双方都能受益。为双赢而谋求两全其美之策这种出发点是令人满意的,双赢心态是良性循环,会带来长久的意想不到的利益。李嘉诚做生意的一个根本心态就是双赢,他一针见血地说,商人谈判谈的不是语言,而是利益,你首先要想到对方的利益,你要说服他跟自己合作双方都有钱赚。
        5、自信的心态
        为了成功地与人交往,首先要树立自信的心态。你的态度决定了你的前途,你想着自己是什么样的人,你就会成为什么样的人。有了自信的心态,摆脱了自卑,学会了进行正面思考,消除了对别人赞许的依赖心理,为人处世时便会显得魅力十足。杜老师说,作为聚祥春销售人员,你必须对自己足够自信,这样客户才能相信你,相信聚祥春,相信聚祥春产品。
        6、心动的心态
        行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。
        7、给予的心态
        要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。给予,给予,还是给予。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
        8、学习的心态
        干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。
        9、老板的心态
        像老板一样思考,像老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。
        10、感恩的心态
        每一个聚祥春人都应该怀着感恩的心去面对信任委你重任的上司、对你期待马首是瞻的下属、给你福利待遇的公司、给你创造机会服务的客户。让你的人生可以不为生理需求而死亡,不会因无交际而落寞,不会为前途而举首唯叹,不会为因自己满腹才华而被埋没。怀着感恩的心,是每一个人对生活的感恩,对万事万物的感恩。那样你会发现其实你在感恩他人的时候,别人也在感恩你。
    在授课过程中,杜老师通过例举大量生动形象的事例,让加盟商们明白了销售心态的重要性。最后,杜老师希望每一个聚祥春人,每一个聚祥春加盟商都能以良好的心态去应对我们的工作,把工作做得更出色!
     
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